HP Proliant DL180 G6 - SmartアレイP410、ベイ11エラー

私はこれを解決するための解決策をインターネットで検索しようとしています。私は私の組織の新しいIT担当者であり、私たちの以前のITは特定の事に関して記録を何も保管していません。私はそれが悪い習慣であることを理解します、しかし私は現在どんな将来の参照のためにでもドキュメンテーションの上にこれらを作っています。

そうは言っても;最近、私たちのサーバーで問題に遭遇しました。 HP Proliant DL180 Gen6サーバーとESXi 5.0を使用しています。 I/Oエラーが発生したため、特定のVMの電源を入れることができません。下の図はエラーです。

理由:0(入出力エラー)   ディスクを開くことができません '/ vmfs/volumes/4e7a4edb-08851e40-0c1e-1cc1de700f23/EON-GATEWAY   (192.168.0.1)/ EON-GATEWAY(192.168.0.1)-000001.vmdk 'または   スナップショットディスクは依存します。

いわば、すべてのVMの電源を切り、ホストを再起動してRAIDを監視するためにBIOSにジャンプしました。サーバーがどのような種類のRAIDを搭載しているかはわかりません。

SLOT1のエラー:ベイ11 - (覚えているように)

Is there a way for me to check what exactly the issue is.. Because, I can see that the effected hard disk still flashes green color LED. Out of 12 bay.. bay 1 shows an orange color LED & bay 4 shows nothing at all.

私はこれをどのようにソートするかについてかなり混乱しています。誰かが私にこれをソートするために正確に何をする必要があるのか​​を案内することができるならば、またはRAID /アレイ情報をチェックする方法に関するヒントかもしれません。

更新

下の画像はスマートアレイコントローラーのものです。

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Here's a video link to the server HDD's. I'm still curious as now the bay 1 flashes blue & amber while others bays are in blue (on the smart array screen as seen above)..

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ru de
アレイコンフィギュレーションユーティリティでディスクを選択すると、青いUIDインジケータが点灯し、ディスクを識別できるようになります。それがあなたがそれを見ている理由です。
追加された 著者 Pedro,
ディスクを接続するだけです。この機器がどのように機能するかについては、よくご存知でしょう。
追加された 著者 Pedro,
追加された 著者 Pedro,
いいえ。故障したディスクを交換してください。
追加された 著者 Pedro,
こんにちは。サーバー用の新しい交換用ディスクがあります。サーバーの稼働中にプラグインするだけでいいですか、それともSmartアレイP410設定ユーティリティにアクセスして、コントローラが新しいドライブを受け入れているかどうかを確認する必要がありますか。
追加された 著者 user183329,
と言っていますまた、HPの専門家は私のファームウェアのバージョンが古すぎるのでアップデートすると述べています。 ESXi上で実行しているため、更新しても大丈夫ですか。
追加された 著者 user183329,
こんにちは@ewwhite .. この動画 が表示された場合は、少し説明を加えています。 、私はスロット1が失敗した/行方不明であることを理解しています..スロット4(2番目の列の上の1)、UIDインジケータが表示されません。緑色のUIDインジケータとそれは遅いシーケンスで点滅しますが、他の機能しているHDDのようではありません.. RAIDアレイはHDDは大丈夫だと言うが..あなたはそれが起こる理由についてスロット4&スロット11を説明できますか?調べるものなら何でも.. \ :)
追加された 著者 user183329,
はい!そのため、ベイ1を除いてすべてに青のUIDインジケータが表示され、ベイ1はオレンジ/青のUIDを継続的に示し続けます。また、画面に表示されたエラーで回答をもう一度更新しました。ディスクを交換するとRAID 6のデータが失われるのか、それともステータスとして回復するのかを教えてください。回復します。
追加された 著者 user183329,

4 答え

This could be a VMware issue or a locking problem on the virtual disk. Can you capture the full error message? Do other virtual machines power on without problems?

それにもかかわらず、物理的なストレージの問題もあります。

DL180 G6のHP SmartアレイP410設定出力は次のようになります。

      physicaldrive 1I:1:1 (port 1I:box 1:bay 1, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:2 (port 1I:box 1:bay 2, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:3 (port 1I:box 1:bay 3, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 1I:1:4 (port 1I:box 1:bay 4, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 2I:1:5 (port 2I:box 1:bay 5, SAS, 2 TB, OK)
      physicaldrive 2I:1:6 (port 2I:box 1:bay 6, SAS, 2 TB, OK)

1I:1:1 のドライブ指定を間違えていないことを確認してください。(ポート1I:ボックス1:ベイ1)</<strong> "SLOT1:Bay 11"のコード> これは、最初のドライブベイのオレンジ色/オレンジ色のランプの説明です。

このサーバーはあまり文書化されていないので、RAID 5でも設定されている可能性が高いです(どうやらおそらく)。

  • サーバーは起動しますか?
  • POSTで表示されるエラーメッセージは何ですか?
  • システムを起動するためにキーボードのキーを押す必要がありますか。 (例 F1
  • サーバーにインストールされているディスクの容量と種類は?

If the server is on, you can view the RAID configuration from within ESXi. Do this by navigating to: Hardware Status > Sensors > Storage.

If your ESXi was installed using an HP-specific VMware image, you will see the RAID configuration there.

enter image description here

VMwareの内部に何も表示されていない場合は、再起動してRAIDレベルをBIOSレベルで表示する必要があります。

システムの電源が入っているときに、SmartアレイP410設定ユーティリティを起動するように求められたら F8 キーを押します。

中に入ったら、[論理ドライブの表示]を選択します。

enter image description here

これでRAIDの健全性ステータスが表示されますので、詳細は Enter を押してください。これにより、どのディスクがアレイ内で良好/不良/欠落しているかが最終的にわかります。

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追加された
@AzkerM次に、RAID設定を確認するためにBIOS設定を調べる必要があります。
追加された 著者 Pedro,
@AzkerMはい。ディスクを交換してください。
追加された 著者 Pedro,
@AzkerMスロット#1のディスクが故障しています。再構築できるかどうかを確認するために、削除してスロットに戻すことをお勧めします。それ以外の場合は、交換用ディスクを入手します。 RAID 6についてご質問がある場合は、 この質問 をご覧ください。
追加された 著者 Pedro,
@AzkerM RAID BIOSの設定を確認してください。
追加された 著者 Pedro,
うわー!あなたの説明はほとんど私には理にかなっています。サーバーは起動します、そして、VMも少数を除いて完全に動作します..私は現在、私が仮定し、格納されている gateway ベイ11 ...ベイ1は琥珀色の光を、ベイ4は何も表示せず、ベイ11は緑色の光をゆっくりとした流れで示しますが、他のベイとは異なります。 VMハードウェアステータスの下のストレージが表示されません.. :(
追加された 著者 user183329,
それが私が今計画していることです。私が心配しているのは、それが画面を点滅させてすぐに動くということです...それが正しく表示される兆候やエラーを読むことができません。
追加された 著者 user183329,
ESXiで
追加された 著者 user183329,
私は私の質問を配列のスクリーンで更新しました…あなたの答えは本当に私がこのレベルに上がるのを助けました。どのような手順を踏まなければいけないのか教えてください。そうしないと、ドライブを交換するとデータが失われる可能性があります。
追加された 著者 user183329,
サーバをシャットダウンして取り外し、元に戻しました。それでもベイ1のオレンジ色のUIDが点滅しています。サーバーの電源が入っている間にそれを削除する必要がありますか。さらに、ディスクが問題になる場合は、データを失うことなくディスクを交換することで問題を解決できます。
追加された 著者 user183329,

運が良ければ、あなたの前任者がその箱にesxiサーバの適切なHPイメージをインストールしたかもしれません、その場合あなたはリモートでHP System Management Homepageにアクセスできるはずです:

https:// ipofyourserver:2381

これにより、サーバーの一般的な正常性(アレイも含む)についてもう少し詳しく説明できます。

そうでない場合は、サーバーを再起動し、P410iコントローラーの初期化が完了した後にF8キーを押す必要があります。それはあなたをORCA(Option Rom Configuration of Arrays)に導きます。 [論理ドライブを表示]を選択します。これでローカル論理ドライブのリストが表示され、アレイが正常かどうかがわかります。 HPのロゴが表示された後、実際にP410i初期化メッセージを表示するには「任意のキーを押す」必要があるかもしれません。

最後にもう1つ:サーバーの収納ボックスの内部動作に問題が発生し、ドライブのLEDがミュート(消灯)されたり、正常なドライブが消えたりすることがあります。緑色ではなく黄色に点滅している。ドライブ動作LEDを深刻に感じすぎないようにするための、ただの警告です。

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追加された

私は間違っているかもしれませんが、私はあなたがここに二つの問題を抱えていると思います。

はい、物理ディスクに問題があるようです。ダウンタイムを回避してからHP SPP/ACUイメージから起動してACUを起動し、診断を実行して必要に応じて部品を交換することができます。

ただし、最初のエラーは、データストアが実際の問題を抱えているようなローカルのSAS/SATAディスクではなく、IPベース、つまりNFSまたはiSCSIであることを示しています。あなたは他のIPベースのデータストアを持っていますか?もしそうなら、私は彼らが基づいている場所を見て、何かがオフになっているか削除されているかどうかを確認します。

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追加された
それよりも悪いです。 VMはローカルストレージにありますが、vCenter内の名前は文字通り EON-GATEWAY(192.168.0.1)です。
追加された 著者 Pedro,

サーバーでファームウェアアップグレードDVDを実行することも検討してください。そのコントローラのファームウェアは古くからあります。 raid-5アレイを元の状態に戻したら、ファームウェアDVDをダウンロードすることをお勧めします。それ以降のバージョンのコントローラファームウェアでは、かなりの修正と改善が行われています。

ここからダウンロードしてください。

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=3884083&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3Didx%253D%257CswItem%253DMTX_9ed665a89aba447d925937f38b%257CswEnvOID%253D4115%257CitemLocale%253D%257CswLang%253D%257Cmode%253D%257Caction%253DdriverDocument&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

あなたはどちらかそれをUSBドライブに入れてそれから起動するか、CDに焼くか、単にiLO経由でISOファイルをマウントします。 DVDを実行すると、BIOS、NIC、およびiLOファームウェアもアップグレードされます。

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追加された
ファームウェアDVDは、すべてのDLおよびMLサーバー用です。
追加された 著者 bobthecow,
それはDL180 Gen6サーバーであり、あなたが私に与えたリンクはDL380でした...また、私はRAID 6を使っていますが、どちらも似ているようです…:)
追加された 著者 user183329,