トリップアドバイザーで偽のレビューを見つける方法?

私のようなレビューサイトは偽のレビュー(他のホテルよりもいくつかのホテル)を持っていることを知っています - 私はどのように私は本当のレビューを使用して見ていることを確認することができます悪いから良いを排除するのは非常にトリッキーです。

私はエジプトに行く - シャルマ・エル・シェイクは、より良いホテルを見つけるためにTAを使用しています。

86
とにかく偽のレビューを除外するだけでなく、偽であるかどうかにかかわらず、品質の低いレビューを除外する必要があります。 "最高のホステル、私は5つ星に泊まった"。 "私たちの旅行の最悪のホステル。0 stars"。また、対処されている可能性が高い一時的な問題、壊れたバスルームなどによるものを除外します。「5つ星、毎晩パーティー」、「5つの星はいつも静かで平和なもの」ではありません。あなたが好きなことに応じて同じことが起こります。
追加された 著者 Rufo Sanchez,
トリップなどの利点を考えると、「大衆の知恵」であり、私は全体的な評価が一般的に個々のレビューよりも良いガイドであることを発見しました。
追加された 著者 Restuta,

13 答え

Here are some of the main signs I would look out for to decide if a review is fake. (note: updated with some points taken from a study on the matter)

  1. 過度に誇張されています。誰かがすばらしい時間を過ごしている可能性は確かですが、レビューが偽装されている可能性は高いと思われます。

  2. "偽のレビューアは、"自分 "、"私 "、"私 "、"ママ "などの単語を、自分の存在を強調しようとしているかのように、と信頼性。 ソース (注:コメントのフィードバックに応じてこの点を変更しました)

  3. ホテルの専門用語。 "彼らは素晴らしい景色の8つの広々としたツインスイートを持っています"。実際のゲストはそれを書くことはまずありません。

  4. 突然の投稿不動産のレビューがあまりなく、突然新しいものがたくさんある場合は、誰かが格付けを上げることに決めたようです。

  5. レビューアの背景はありません。彼らがレビューした唯一の場所であれば、それは信頼から離れます。

  6. 他のレビューとはまったく異なっています。管理の改革や変更が行われていない限り、一般的に言えばレビューは比較的一貫しています。

  7. 真実の査読者は、空間的な詳細(バスルーム、床、小規模、場所など)に焦点を当てる傾向がありますが、欺瞞的な査読者は空間情報を入力するのが難しいです。彼らがシカゴに行った理由(例えば、休暇、ビジネス)、または彼らが誰と一緒に行ったか(例えば、家族、夫)のような他の種類の情報が含まれます。 ソース

  8. 「欺瞞的なレビューは、動詞の使用の特徴、すなわち動詞と副詞の頻繁な使用を示しています。正直な評価は有益な文章の特徴、すなわち名詞や形容詞の使用頻度が高いことを示しています。 href = "http://www.cs.sunysb.edu/~ychoi/Papers/acl11_deception.pdf">ソース

結局のところ、証拠のバランスを見て、その人が信頼する価値があるかどうかを判断するだけです。

77
追加された
@MarcksThomasは理にかなっています。もし私が偽の査読者だったら、まったく偽のものにならないように本当に頑張ります。
追加された 著者 Graza,
特に3-5は本当に良い点です。私は3を考えなかったでしょう。
追加された 著者 CharlesB,
偉大な、今、偽の査読者は適応するでしょう。
追加された 著者 Simon Willison,
私は$ 2000 +/nightのリゾートのレビューを読んで自分自身を苦しめる。それらの価格では、すべてがすばらしく、スタッフはすべてのレビューで名前で言及されています。これらは一般的に良いルールです。
追加された 著者 sven,
私は#2に同意しません - 私がレビューを残したとき、私は名前で良いスタッフを言及しようとしました:
追加された 著者 Peter Burns,
多くの旅行、時には投稿のレビュー、またバックパッカーホステルのレセプションで働く人として、私は#2にも同意しなければなりません。私はそれがときどき起こると確信していますが、私は私のホステルや他のホステルでは、その名前の名前を知っているドッジレビューを発見したことはありません。私は個人的に私が肯定的に言及したときに私は個人的に嫌悪感があり、また、(お気に入りではない)同僚や他のホステルで働いていることを知っている誰かが否定的な方法で名前をつけられると、
追加された 著者 Rufo Sanchez,
@MarcksThomas:私はその記事を見つけるために私たちの助けを求める新たな質問は、私たちとはかなり異なっていると思うが、トピックにもかかわらず、私はそれを投票するだろうと思う。
追加された 著者 Rufo Sanchez,
また、クライアントが完全な10(または5開始)を与える場合、上記のすべてのポイントと組み合わせ...
追加された 著者 brian,
#3は専門用語だけではなく疑わしい。ほとんどのお客様は、ホテルの特定のタイプの客室の数を知ることはありません。
追加された 著者 David Richerby,
#2は、自分のサイトで偽のレビューを除外した経験に基づいています。私たちがそれらを削除する理由ではなく、偽のものの中に頻繁に出現します。もちろん、レビューにこれらの特徴の1つ(またはすべて)があるからといって、それが偽であることが保証されているわけではありません。私の経験ではちょうど高い可能性があります。
追加された 著者 Sam Dickson,
私が残念なことに検索できない記事によれば、人間のパフォーマンスをはるかに上回る偽レビューツールについては、これらの点の一部はおそらく直観に反して、実際には本物のレビューの兆候です。偽のレビューは、信頼性を高めるために微妙に(#1)、場所を説明する単語を使用する可能性は低い(#3)ように見えることを思い出します。
追加された 著者 CJK,

私は「道の真ん中」のレビューを見る。 2または3星。私は、レビューが私が気にしないことについて文句を言ったときにホテルを選ぶ。

例えば。 "ホテルのバーは午後10時に閉まり、音楽はない"とのレビューは、査読者がホテルに2つの星を与えたとしても、私にとって肯定的な評価です。

ホテルによって掲示された偽のレビューはそれに高い評価を与えます、葯のホテルによって掲示された偽のレビューはホテルが持っているものの低品質について話します。

あなたは最も肯定的なレビューを持つホテルではなく、あなたにぴったりのホテルを探しています。

Another issue is to understand what the reviewer expected, if someone books a hotel at the last minute, paying what they would expect to pay for basic Bed and Breakfast (B&B), they are likely to give the hotel a much better review then someone that paid a lot more and is used to staying in top hotels.

Also some B&B's get bad reviews as their description on booking sites makes them sound more like hotels, hence getting the wrong type of customer, but if you like B&B's, they can be great for you.

51
追加された
これはまさに私がやっているのは、トリップアドバイザーのレビューだけでなく、Amazonのレビューも多かれ少なかれです。 2つ星のレビューは、通常、私のために最高ですが、彼らは非常に重要ですが、恐らく偽物ではありません。彼らが私が気にしていないもの(そして良い評論もあります)に不平を言うなら、私はおそらくその事を好きになるでしょう。
追加された 著者 Sean Chambers,
+1は「私が気にしないことについてのレビューがレビューで不平を言うとホテルを選ぶ」
追加された 著者 CharlesB,
"ホテルのバーは午後10時に閉まり、音楽はありません"というレビューは、私にとっては否定的な評価です。 :)私は本当に大きな音楽、遅いバー、良い音楽を気にしない!あなたは本質的にすべてのホテルが良いか、どのようにそれらを作るか、線の間を読む必要があります。
追加された 著者 Vzzdak,
@ TankorSmash、私はネガティブのために彼らが言っているポジティブなこと、そこに行くロードミュージックの方が良いと思っているという事実を信じることができます。
追加された 著者 Tim,

研究者が行った研究の記事偽のレビューを書くためにフリーランスのライターを雇い、裁判官に実際のものと区別して尋ねてもらえなかった(できなかった)。その後、統計分析を行った。それらによると、偽のレビューの典型的な特性は次のとおりです。

  • 誰かが滞在した場所の直接の言及
  • 「本当に」や「非常に」感嘆符のような副詞がたくさんあります。
  • 傑出したものの過度の使用と詳細と説明の欠如

上記のものが予想されるものですが、やや直観的なものもあります:

  • 「私」と「私たち」の多用。
  • 夫や家族など、その人が誰であったかに焦点を当てる
  • 休日の説明アカウント
25
追加された
これらの偽のレビューは、偽のレビューを書くために雇われたフリーランスの作家によって書かれました。私はこれがある程度完了したと確信しています。しかし、通常、偽のレビューは、プロのライターではない場所の所有者、管理者、またはスタッフによって書かれています。または競合他社の場所を偽のネガティブなレビューで包み、プロのライターでもない。私はこれらの種類の偽のレビューとフリーランスの作家によって書かれたものとのいくつかの統計的な比較を見たいと思っています。
追加された 著者 Rufo Sanchez,
直観に反するものを説明するには:「嘘だけが詳細を持っている」(または、より具体的には、嘘が何を与えるのではなく、なぜ、どのように「自己正当化」の詳細を持っているか)
追加された 著者 william3,
後者の3つはおそらく純粋な音を出すのが難しい人たちの結果であり、その観点からはかなり信頼できます。
追加された 著者 Joe Masilotti,

私の意見では、偽のレビューのための最善のフィルターは、あなた自身の実際のレビューを書くことによって、トレーニングです。

もし私が同意しないならば、私は前のレビューとは全く違う習慣をつくっています。どちらの方法でも、この方法は決して簡単ではありません。私がかなりの著名なレビューをしてホテルに行ったのは、それを後悔しただけで初めてではないでしょう。レビューは偽造ではなく、単に私がみんなの好みを分け合っていないからです。たとえば、私は午前中に吃音のようなホストが好きではないので、レビューが「フランクは本当に良いホストだった、毎朝彼が詳細な指示を....くれた」と言うと、私はフランクの競争相手に行くかもしれない。

本当のレビューを書いた後、私は一般的なことに頼らずに、まともなレビューを書くのが実際どれくらい難しいのか気づいた。まともなレビューを書くには時間がかかります。偽のレビューアは通常、あまり時間を費やさず、言及すべき具体的な詳細はありません。もしそうなら、それは最終的に逆行する。将来の査読者はそれを矛盾させるために使うことができる。

あなたの質問に答えるために、過去に訪問した場所についてのレビューを書いて1時間を過ごすことができました。その後Sharma El Sheikhのレビューをもう一度見ていきます。

16
追加された
私はこれが最も洞察に満ちた答えかもしれないと思う。あなたがそれを読んだときに他の人と比べて予期せぬ少しが、それはちょうど働かなければならないことを知っている。
追加された 著者 Rufo Sanchez,
本当のレビューを書いている多くの人がそれに多くの時間を費やしたくないと思う。
追加された 著者 Michael Borgwardt,

完璧に動作する方法はありそうもないかもしれませんが、あなたが取ることができる手順があります。明らかに偽造されたレビューを見つけたら、ホテルに泊まることはまずありません。彼らが肯定的なイメージを作成するために横たわっている、またはそうする必要がある場合、他の分野でもおそらく疑わしいでしょう。

私の価格帯で利用可能な範囲のホテルがある場合、私はかなりの数のユーザーレビューを持つユーザーをまず見る傾向があります。

偽のレビューは、通常、短く、愚かなポジティブです。彼らは大きな否定的な批判を含むことはまずありません。彼らはいくつかのレビューのように "ミニストーリー"を含むことはまずありません。

他の国から来ていると主張する人々によってレビューが投稿された場​​合、私はライターが外国の作家から期待される言語スキルやスタイルを持っていないことを示す言語を探します。これは、通常、見やすく、明確な指示です。

偽のレビューは頻繁に行われますが、必ずしもバッチで来るとは限りません。クチコミが
のようなものになったら 「OK」「悪い」「悪い」「悪い」「良い」「良い」「良い」「良い」「悪い」...「良い」評価は、おそらく偽であると思います。彼らはそうではないかもしれませんが、他のテストを適用することでこれを確認するのに役立ちます。

報告書がレビュー間で非常に矛盾する場合、私は疑いがあります。 「汚れた寝具、ゴキブリ、大音量の音楽、ラウンジで販売された薬、食べ物、悲しみのあるスタッフ...」と言われている人もいれば「清潔できれいで静かで家族的な雰囲気があり、 dの2つのレポートのうちの1つが偽であるかもしれないと推測します。確かに、それは負のものではない ということです。


たとえあなたが予約していないとしても、多数の予約サイトを使ってレビューを確認することができます。あなたが短いリストにいくつかの特定のホテルを持っている場合、それは他のサイトでそれらを予約するのに時間がかかりません。レビューがサイト間で一貫していない場合は、疑わしくなります。 [Agodaは近くのホテルを探しておおよその価格を確認するのに適していることがわかります。ホテルの地図上にマウスを置くと、ホテルのアイコンの上にマウスを置くと、その地域のホテルが表示されます。他のサイトでは、価格を確認するのが難しい場合があります。すべての追加料金が追加される前の価格は目安です。

11
追加された
クチコミが「OK」のようなものになったら、「良い」評価が実行された可能性があると思われます。それらの「良い」レビューもすべて本当に似ているか何かを聞かないと続行するには十分です。
追加された 著者 CharlesB,
@MichaelBorgwardt:私は、目的のためにフリーランスの作家によって書かれた少なくとも偽のレビューは、ミニストーリーを持っているので、それは修飾されますが、ほとんどの実際のレビューはフリーランスの作家によって書かれていません。
追加された 著者 Rufo Sanchez,
しかし、1つ以上の種類の偽のレビューがあります。場所はそれ自身を促進する。攻撃競争を起こす。 1人の従業員は上司の知識なしにその場を宣伝するためにそれを取ります。不満を抱いたゲストは、否定的な評価を高めるために物事を整えます。従業員は、ゲストに尋ねられたものではないにもかかわらず、レビューを書いてゲストに積極的に書き込みます。私は考えていない他の種類もあると確信しています。
追加された 著者 Rufo Sanchez,
興味深いことに、「ミニストーリー」は、実際には偽のレビューの強力な兆候であるという調査(私の答えを参照)によると、それらを書いている人々も真偽を偽造しようとします...
追加された 著者 Michael Borgwardt,
私はいくつかの否定的なレビューも疑う。競合他社や不当な顧客がホテルを脅かそうとしている。とりわけ彼らが別の場所に言及していたり​​、人が若干の「謝罪」の欠如に集中している。
追加された 著者 Jules,

偽のレビューを見つけることは容易ではありません。しかし、あなたが見ていくことができるいくつかのことがあります:

  1. 1-star and 5-star reviews: these are much more likely to be fake, for obvious reasons. Be especially cautious of 1-star reviews, which are often either fake or written by someone who has had some kind of axe to grind. Someone who has awarded an establishment a more moderate score, like 2, 3 or 4- stars, is probably going to give a more fairly balanced assessment of its pros and cons than someone who is on the extremes.
  2. Reviewer profiles: in general, people who've posted more reviews and have earned reputation on the sites are better reviewers. Not only are they less likely to be posting fake reviews, but they've also been to more restaurants (or hotels) and have a better basis for comparison.
  3. Review text: there are some articles that list so-called "tell tale signs" of fake reviews. Especially watch out for over the top language. I'd argue, though, that the places who are trying to game the system have become increasingly sophisticated and many of these points don't apply any longer.

私は、なぜトリップのスコアがしばしば間違っているのかを詳しく調べた記事を書いています。 http://www.tripexpert.com/articles/limits-of-user-reviews

トリップに腹が立っている場合は、 TripExpert をチェックしてください。これは、旅行ガイド、雑誌のプロのレビューのみを使用する方法ですと新聞。

4
追加された

ホテルの偽のレビューを見つけるのは非常に難しいかもしれません。しかし、私はちょうど偽の(重複した)レビューに出くわし、偶然レビューアアカウントを偽った。クロアチアのプリトヴィッツェ湖群のいくつかの異なるホテルの多くのレビューを読んでいるうちに、ホテルの説明やその他のレビューと矛盾したディテール(無料のWi-Fi)が魅力的で、私は同じレビュー、言葉の単語、同じエリアの別のホテルのために掲示され、両方のレビューが別の査読者によって投稿された、私は少し調査をしたことはなかった。

レビューアのアカウントに他のレビューを表示し、さまざまなレビューのスニペットをコピーしてGoogleに貼り付けました。検索結果には、異なる都市やさまざまな査読者によって異なるさまざまなホテルやレストランに掲載された同じレビュー(ホテルやレストランの名前が変更された、ほぼ単語であること)が示されました。私はこれが起こっているのに驚いているとは言えませんが、これらはまったく偽のレビューではなく、有用な詳細(主要な観光地からの距離など)とみなされるものも含まれていて、いくつかはまた、ホテル自身からの返答もあった。

これらの偽の重複レビューの中には、「上級審査員」によって投稿されたものもありますが、不正行為者が正当なレビューから文言を盗んでいると思われます。非常に残念と私はホテルがこれのために支払っているかどうかを知りたい、今私は1つの偽のレビューを持っていたこれらのホテルのいずれかで私の滞在を再考しているので!

4
追加された

良いか悪いかの両方のレビューを除外する必要があります。

上記のいくつかの有効なポイントが与えられました。レビューアの他のレビューもチェックしてください。さらに、タイミングが重要な役割を果たします。不快に広がったレビューは悪臭を帯びています。あなたは何もしていない可能性が非常に低く、その後1週間で50の悪いレビューや良いレビューがあります。

偽のレビュー以外にも、本物だが古いものを見てください。所有者と管理者は変更され、サービスも変更されます。

3
追加された

Trip Advisorやレビューサイトでの偽のレビューを見つけることは、普及していることを条件として、簡単に行うことも、非常に困難にすることもできます。唯一のボーナスは、旅行アドバイザーが旅行コミュニティやGoogleなどの間でこの行動に対して有名になってきており、そのようなことに腹を立てています。

私は最近、チュニジアの深刻なホテルで2週間の休暇から帰ってきました。私の妻は、主にTrip Advisorのレビューと評価に基づいて予約しました。私はすべてのレビューを読む傾向がないので、私の妻のように言いました。

一度リゾートに行き、自分自身、部屋、食べ物、場所、スタッフなどの場所を経験し、ホテルのスタッフが良い評価を得るために行く長さを目の当たりにして、私は帰って自分自身を書いてTrip Advisorに投稿することに決めました。

私は最初にレビューを読んで、どのスタッフがスタッフによって書かれたのかをはっきりと見ることができました。アニメーションチームの名前を挙げて、煙をあまりにも多く吹き飛ばした人。この1つの場所だけを訪問したと思われる構成名を使用している人が携帯電話で投稿したもの。続く5〜6回のレビューではあまり良いレビューではないものがあります。

私は、このホテルについての誤った情報と、Trip Advisorのレビューで不正確なレビューを書いているスタッフが採用した戦術を参考にして、読書家族が苦労してお金を費やしていることを理由に、自分のポリシー。旅行アドバイザーは、私のオープンで正直で率直なレビューが好きではなかったし、レビューを書いたゲストに無料のWI-FIを提供するホテルスタッフの活動について私が「あまりにも正直で率直だった」彼らの時間はプールで若い女性のゲストと一緒に携帯電話を使用して座ってそのゲストの光っているレビューを指示する。私はこれを目の当たりにして聞いたことがあります。全く倫理的ではなく、旅行アドバイザーのルールに完全に合致しています。私への旅行アドバイザーの対応は、詐欺行為についてのレビューを投稿することができないということでした。 TRIP ADVISORは何ですか?

私は引き続きTrip Advisorに、私たちが2週間過ごした15歳の少女が書いた特定のレビューを指導しました。彼女はリゾートのアニメーションチームのメンバーにアプローチし、彼女のために特定のレビューを書いて投稿しましたホテルプールの端から携帯電話。 IPアドレスは非常に明確です!私はまた、トリップアドバイザーがリゾートからのIPアドレスをブロックすることを提案し、これが起こらないようにしました。

旅行アドバイザーはこの特定の事件を認識しており、これまでにレビューに関することは絶対に何もしておらず、サイトにはまだ残っています。

旅行アドバイザーのための信用性はまったくありません。トリップアドバイザーは、旅行者やゲストが助けてくれるのではなく、リストから得られるお金にもっと興味があるようです。

私のアドバイス:Trip Advisorの使用を避け、シンクを見てから、代替手段が唯一の解決策であることを見てください。

私は、もし要望があれば、問題のリゾートを公表する用意がある以上のものです。

3
追加された
私は信じられないほどの偽のレビューよりTrustPilotに連絡したということをあなたが知っていることを知っています。
追加された 著者 aparente001,

私は個人的に見直しをして、前回のレビューをチェックしてみました(彼らがすべて同じように聞こえるかどうかを確認してください) - これまでに行った貢献度をチェックして、寄稿者など。

しかし、それは非常に時間がかかることがあります - 私は実際の観光客から自宅のビデオを見ることができる "ビデオ旅行アドバイザー"と呼ばれるサイトがないというのは残念です。

2
追加された

まず、あなたの目標は個々のレビューの真実性を評価することではなく、滞在する良い場所を見つけることです。何百もの場所にわたって数千のレビューがあります。あなたが実際に査読者を知っていないか、または査読者が一般的にあなたに同意しているように見える場合を除き、個々のレビューを分析するのは愚かな作業です。

ここでは、私が場所を決めるために行うことの小さな説明があります:

最初のパス:

0.a.価格帯。 明らかに、それはあなたの予算に合っている必要がありますが、また、レビューが訪問者の期待に相対的であることを忘れないでください。見逃していたハイエンドのホテルの部屋は、バックパッカーの群衆の野生の期待を超えていますが、寮の部屋の薄い二段ベッドのための素晴らしい評価と汚れた安い価格で多くの場所を見つけるでしょう。あなたの価格帯にあなたの検索を制限することはあなたに多くの時間を節約し、多くの失望を防ぐでしょう。

0.b.場所:主要な観光スポットまでの距離を地図で確認し、時間と分でこれらを変換してください。ズームはあなたを騙すことがあります。特定の場所に近接することが重要な場合は、Googleマップにアクセスしてルートを取得してください。 Googleの時間見積もりは通常かなり良いもので、さまざまな種類の交通手段を考慮しています。あなたは通勤時間が長くても悪くても、「十分に近く見えた」という理由だけで終わらせたくありません。それは本当にあなたの旅行を台無しにすることができます。

0.c.写真分析: 場所はあなたが滞在したいと思う種類の場所のように見えますか?ホテルの写真は品質の上限です。写真が悪いように見える場合は、レビューを気にしないでください、めったに写真よりも良くなることはありません。

Next, pay attention to the quality of the bedding and bed accessories. The bed & bed linen are often the single most expensive furniture items in a room and prices vary widely. If the cover looks thick and nice, the bed inviting, it usually means that the hotel spend serious money on guest comfort.

テレビを見てください。フラットスクリーンですか、古いモニターですか?フラットスクリーンの場合、それは大きいですか?私はテレビについては気にしませんが、私はそれを見たことはほとんどありませんが、この日、妥当な大きさのフラットスクリーンテレビは非常に安いです。まだ陰極管テレビを装備している場所では、10年後にメンテナンス/投資を行っていないことをすぐに伝えています。

場所が "素敵に見える"とまだ古いテレビを持っている場合は、内部のすべてが古いものであり、維持が不十分であるという事実にあなたの家をかなり賭けることができます。 ハイエンドの宿泊施設では、バスタブを見てください。 どのような家具のコストがあなたに部屋の装飾への投資のかなり良い考えを与えるか知っている。

写真技術と照明はダンプをよく見せてくれるが、古いテレビをフラットスクリーンにすることはできず、ベッドリネンの厚みを隠すのは難しい。

  1. アメニティが必要です。車があれば、駐車が必要です。あなたはジムなどが必要かもしれません。

第一段階の目標は、客観的な基準に基づいてできるだけ早くあなたの選択肢をいくつかの良い候補者に減らすことです。その後、レビューを掘り下げることができます。レビューにまっすぐ書いておくと、それは無限の仕事になります。

2回目のパス:

今興味深いプロパティの短いリストがあるので、レビューと評価を見るときです。

  1. 健全性チェック: いくつかの異なるサイトで評価スコアをすばやく確認できます。 Agodaのようなレビューを投稿する資格を得るには、実際に予約、支払い、滞在した予約ウェブサイトの評価スコアを考慮してください。

スコアに大きな差がある場合は、何かがアップしていることが分かります。

また、採点システムと、特定のWebサイトでの評価の傾向を把握してください。たとえば、Agodaの6/10は「受け入れられる」と評価されますが、6/10は本当に「恐ろしい」ことを意味します。5.5/10の下で見直される場所はほとんどないからです。

  1. レビュー数: その場所がまったく新しい場所でない限り、レビューが10件未満の場合はスコアを無視してレビューします。 5〜6個の偽のレビューを書くことで、貧弱なレビューを無効にするのは簡単ですが、何千ものレビューがある場合は、その幸運を祈ってください。

  2. 不適切なレビューを参照して、繰り返しの詳細を書き留めます。割引一般的なコメント。レビューでその場所はきれいではないと言われれば、それは一般的ですが、シャワーストールの壁が汚れているとの複数のレビューがあると、チャンスがあります。 "焦げた電源コンセント"、 "ベッドリネンの穴"などのもの...

場所が最低評価の価値があるように誰かが本当に感じると、彼はそれについて一般に気になり、誇張する傾向があります。彼は復讐を望んでいるが、皮肉なことがあるかもしれないが、悪いことを書いている競技者はそれについてあいまいになる傾向があるのに対して、何がうまくいかないかについては具体的になるだろう。

日付にも注意してください。多くの場合、一時的な問題(WIFI、停電などはありません)に不満を抱いているレビューがたくさんあります。これらの苦情が最近のレビューに掲載されなくなった場合は、おそらく問題は解決されており、

特に悪いレビューでは肯定的な内容に注意を払う。いくつかの悪い評価が場所について何かを認めているなら、そのビットはおそらく本当です。

  1. 良いレビューを参照してください。過度に強調する形容詞を捨てる。専門用語を完全に捨てるのではなく、疑念を持ってそれを見てください。なぜなら、頻繁に旅行する人はホテル専門用語に慣れる傾向があるからです。否定的なレビューについては、詳細を探してください。あなたが悪いレビューで既に特定した問題を認めて良い評論に特に注意を払う。一部の人々は、基準がずっと低く、他の人よりも批判的ではなく、批評家を穏やかにします。良い評価では、 "バスルームはきれいではありませんでした"と評価されます。

自分のメリットで個々のレビューを評価しようとしないでください。偽のレビュー以外に、査読者は時には奴隷のようなスタッフを扱い、安価な国であるため二段ベッド価格のための宮殿を期待していた@ ssh * leです。レビューは偽ではありませんが、レビューアはそれでいっぱいです。そして、同様に、自分の基準が非常に低いので、どんなに恐ろしい場所であっても、どこでも肯定的な評価を残す人がいます。私はダンプとしてしか記述できない場所について驚いたタイの友人からの真の推奨を持っていました。

レビューを解析して詳細を書き留めておくと、レビューのほんの一握りの詳細な分析よりも、あなたはその場所の公平なイメージを得ることができます。

2
追加された

確かに知る方法は1つだけあり、それはレビューの実際の著者を追跡することです。それ以外に、評価を高めるために使用される一般的な/大量の作成されたレビューと比べて、質の高い情報(意見のみ)を提供しない「怠惰な」レビューとの違いを知ることは時折困難です。

場合によっては、全体的な評価ではなく、全体的に否定的なレビュー情報を見る方が良いでしょう(ただし、日付を確認してください)。このようにして、最悪のシナリオがどのようなものかをよりよく知ることができますあなたがそれを受け入れるかどうか。もう一度これは、人々が他のビジネスを妨害するために悪いレビューを投稿することを審議する場合には、弾丸ではありません。

しかし、複数の情報源をチェックして情報を検証することができれば、真実は遠く離れていることはまずありません。

0
追加された

有用なTAホテルのレビューを見つける方法(「偽のレビュー」を見つけようとする推測とは対照的に):

有用なレビューは客観的な事実に集中する。あなたは何ドルを得るのですか?私のレビューは、 "インテリアの廊下エレベーター、コーヒーメーカー、電子レンジ52テレビチャンネル+ HBO。ゆっくりと無料wi-fi無料朝食:シリアル、パン、ヨーグルト、コーヒー、ジュース。

有用でないレビューは主観的な土地に逃げ出します。 "フロントデスクのスタッフはとても素敵です。皆とても素敵でした。"または、彼らはあなたの滞在中におそらく再発しない問題について話します。「ビジネスセンターのプリンターにインクがなくなった」、または「洗濯機の四分の一になった」

0
追加された
インクがなくなるのを容易に視認できない可能性があり、またインクが高価になる可能性があるため、インクが抜けてしまうことがあります。 OTOHは、洗濯機のために四分の一になって、 "壊れた窓の理論"を思い出させる - もしあなたが銀行の余分な四分円(40ドルで10ドル)を持っていることを基本的なものとして気にしないなら、あなたは気にしない?個人としては、通常、私の銀行から洗濯のために5つのロールを取るので、何ヶ月も気遣う必要はありません。
追加された 著者 chx,
私はTAのレビューで、プロパティのゲスト用インクジェットプリンタが1週間ダウンしたと述べました。そして、複数の製氷機が故障した場合、彼らは私からそれについて聞くでしょう。しかし、すべての汚れたトレイテーブルがジェットエンジンのメンテナンス不良の兆しではありません。
追加された 著者 Jason,