あなた自身のEU国以外の国で事故が発生した場合の災害保険報告のスピードアップ方法

これまでのところ、私はEUで海外で二回の交通事故を起こしました。毎回相手が責任を負うことはないと思いました。私は交通渋滞に立ち、後ろから後ろに立っていた。駐車している間に誰かが私の車に走り込んで2回目。問題がなければ、両当事者はそれぞれの保険会社に欧州の事故書(下記の例)を提出した。

処理には1、5年かかりましたが、2番目のインスタンスはまだ処理中です(2ヶ月)。両方の時間私の自身の保険は主張は提出されているが、彼らはまだ応答を得ていないと述べています。

とにかく保険会社を通じた処理には時間がかかります。完全なリスク保険を取る可能性がありますが、私は古い車を追い詰めて、すべてのリスク保険をオーバーキルする傾向があります。また、これらの全リスク保険では、事故報告が処理されている間は、ノークレームの割引は適用されません。

問題は、あなたが海外で、あるいは別のEU加盟国からの車で交通事故に巻き込まれた場合、保険会社に行くことを除いて、物事を終わらせるためのより迅速な選択肢があるかということです。相手方の保険会社に直接連絡することはできますか?

私は、EUでの標準化された事故形態ではあるが、処理にはまだ長い時間がかかることに単純に驚いています。

Europees schade formulier Source: Wikipedia

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たぶん私は何かが不足しているかもしれませんが、確かにあなたの保険会社に詳細を渡し、彼らが修理を手配し、あなたは関与する必要なく、他の人の保険会社に請求書を送付しますか?
追加された 著者 Shawn,
@gagravarrパンヨーロッパの事故の場合、彼らは専門家による評価を手配します。あなたは相手方の保険による返答を待たなければなりません。彼らには専門家の評価に異議を唱える権利があります。
追加された 著者 Peter Kjaer,

1 答え

他のbeaurocraticプロセスと同様、すべてのものに時間がかかります。あなた、相手方、保険、保険、独立クレーム審査官、潜在的には警察、証人(もしあれば)、あなたはいくつの当事者が関与しているかを検討するとき。

各当事者はすぐにそれに行動するつもりはない - 彼らは今日他の仕事があります。おそらく彼らは今週、おそらく来月にあなたのところに行くでしょう。私には都市計画で働く友人がいて、チームのサイズ(小)とアプリケーションのサイズ(大)は、チェーンを上っている人がいなくても、次の6週間でいつでもあなたのところに行くことができないということを意味しますそれは優先権を得る。

したがって、介入がない限り、複数のキューに複数の時間入れられます。それでは何のスピードアップができますか?データを収集する時間、およびエラーの削減。

あなたの主張では、すべてを含める。事故の写真がありますか?クレーム審査員または警察が確認したいと思うように、それを含めてください。競合も防止します。書いたメモがありますか?それを含める。わからない?それを含める。

これは部門間の問題の数を減らすことです。パーティAが1か月後にファイルを開くと、答えが必要です。彼らはメッセージDのパーティーを閉じ、あなたのメッセージを閉じます。返信が来るまでパイルに戻り、フォルダに追加します。それはまだ杭の中にあり、彼らが再び自由になるまで待たなければならない。容易に利用可能で、インデックスが付いている情報はすべて役立ちます。

あなたの保険会社にも話してください。あなたの詳細が最新のものであることを確認し、必要なものがあればそれを確認してください。あなたが話す人の名前を入手してください - 説明責任を果たし、あなたの事件を知っている人を見つけることができます。可能であれば、ケース番号を取得してください。

すべての通話、送信/受信する手紙、詳細と日付を文書化する。これは私の証明を提供する私の初期の点に戻り、プロセスのスピードアップに役立ちます。

最後に、これは証明に戻りますが、写真は視覚的に最も優れた指標です。事件の説明だけであれば、それは紙に書かれていますが、写真は視覚的であり、事実を記録しているだけでなく、実際に人々の事件を覚えておくのに役立ちます。

これらのポイントをバックアップするソースの例

ボーナスポイント、と私はこれを言うことをためらうが、しばしばきしむホイールはグリースを取得します。コール。何が起こっているのか調べる。それをスピードアップするのに役立つかどうか見てください。それがどこにあるのか聞いてください。迷惑にならないで、「3月までにやるの?」というデートをお願いします。または類似。これらの日付を文書化する。彼らが会っていない場合は、早急に実行しているので、早急にマネージャーに相談してください。彼らのために苦痛の源になっている場合、人々はしばしばそれを取り除くためにケースに焦点を当てます;)

(免責事項:これが発生すると、あなたのアプローチや気分に応じて、これは逆行する可能性があります)。

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